Возврат и отмена
Отмена до найма
До выбора кандидата и создания сделки оплата не взимается, поэтому возврат не требуется — работодатель может закрыть заявку в любой момент.
Гарантийный период
Если нанятый кандидат уходит в течение гарантийного периода, платформа по выбору работодателя оформляет бесплатную замену либо возврат оплаченной комиссии (полный или частичный) в соответствии с условиями сделки.
Порядок возврата
Возврат оформляется на тот же способ оплаты (карту или счёт), с которого поступила оплата. Срок возврата на карту — до 10 рабочих дней с момента подтверждения возврата, в зависимости от банка-эмитента.
Спорные ситуации
Спорные случаи рассматриваются администрацией платформы на основании истории сделки. Для обращения используйте контакты из раздела «Реквизиты».